Müşteri takip programı: aramayı deftere yazın, geri aramayı unutmayın.
Randevu ve rezervasyondan gelen kişiler kendiliğinden müşteri defterine yazılır. Cevaplayamadığınız aramayı çağrı defterine siz yazarsınız, geri arama listesinde bekler.
Fiyat teklif üzerine.
Ne yapar
Müşteri defteri. Kayıt, randevu ve rezervasyon sırasında otomatik oluşur. İstediğiniz an CSV olarak dışarı alırsınız.
Çağrı defteri. Cevapsız aramayı kaydedersiniz, geri arama kuyruğu kimi aramanız gerektiğini gösterir.
Denetim izi. Kim neyi ne zaman yaptı, değiştirilemez kayıt olarak tutulur. KVKK silme talebinde kişisel alanlar temizlenebilir.
Kimler için
Mevcut müşterisini ve gelen talebi tek yerde tutmak isteyen salon, klinik, otel ve KOBİ'ler.
Şu an durum
CanlıMüşteri defteri ve çağrı defteri. Çağrı kayıtları elle girilir, santral bağlantısı yok.
Çağrı kayıtları elle girilir, santral bağlantısı yoktur. Satış hunisi ve aşama takibi bu sürümde yoktur: sayfa bunu iddia etmez.
Sık sorulanlar
Müşteri listem bana ait mi?
Evet, CSV ile her zaman alırsınız.
Aramalar otomatik düşüyor mu?
Hayır, şimdilik elle girilir.
KVKK'da kim sorumlu?
Veri sorumlusu işletmeniz, biz veri işleyeniz.
S-Leap CRM'in diğer modülleri
- Otel yönetimiOtelin bir sistemi tek başına kullanabilmesi için yazıldı: ikinci bir deftere ihtiyaç duyduğunuz yer eksiklik sayıldı.
- RandevuMüşteriniz saatini kendisi seçer, siz defterden görürsünüz.
- AsistanAsistan "müsait mi, kaça, kahvaltı dahil mi" sorusuna otelin gerçek takviminden cevap verecek ve bilmediği konuyu insana bırakacak.
Hangi modülle başlamanın size uyduğunu görüşmede birlikte netleştirelim.
Fiyat teklif üzerine. Pilot ücretsizdir.